Omringt door idioten

Soms ga je ergens vol goede moed mee aan de slag maar lijkt het alsof iedereen jetegen werkt. Dieene collega werkt niet mee, de ander houdt je een half uur van jewerk af met iets dat echt niet belangrijk is. Hoe ga je daarmee om?

Jocko Willink een Amerikaanse Navy Seal is bekend geworden met de term extreme ownerschip. In het kort komt het erop neer dat een commandant verantwoordelijk is voor alles wat er in het team gebeurd. Logisch zou je denken maar als er iets fout gaat wie krijgt dan de schuld? Stel een soldaat vuurt op het verkeerde doelwit ondanks een duidelijke instructie. Dan nog is de commandant verantwoordelijk want blijkbaar is er niet genoeg geïnvesteerd in de opleiding of begeleiding van deze soldaat.

Buiten het leger gaat het anders. Als ik iets fout doe is het mijn schuld en kan ik op het matje komen bij mijn leidinggevende. Willink pleit voor extreme ownerschip in alle organisaties. Extreme ownernschip betekent niet dat je de kantjes er vanaf kan lopen. Van een team kun je namelijk ook extreme ownerschip verwachten. Dus als een teamlid de fout in gaat is het hele team verantwoordelijk. Binnen de meeste organisaties zijn mensen enorm druk met over elkaar klagen, want die collega werkt niet hard genoeg en die collega bakt er niets van. Mensen praten liever over elkaar dan met elkaar.

Het idee van extrem ownerschip is ook heel goed op je privéleven toepasbaar. Je neemt verantwoordelijkheid voor alles wat er gebeurt. Sta je in de file ga niet klagen ik had eerder weg moeten gaan. Is mijn partner chagrijnig dan heb ik niet genoeg mijn best gedaan. Je legt de schuld niet bij omstandigheden maar neemt de volledige verantwoordelijkheid over je leven.

Je eerste gedachte is misschien dat is toch niet goed voor je zelfvertrouwen? Maar als je het een tijdje probeert merk je dat het juist een enorme rust geeft. Je pakt zelf de regie en je verantwoordelijkheid. Het scheelt zeeën van tijd omdat je je niet hoeft te irriteren aan anderen of je zorgen hoeft te maken over wat er eventueel gaat gebeuren. Het betekent niet dat je een ander nooit mag aanspreken of een grens mag trekken. Het vraagt juist om het geven van duidelijkheid en het maken van harde keuzes. Je zet jezelf steviger neer. Je bent geen speelbal van omstandigheden maar in control. Wat er ook gebeurt je neemt verantwoordelijkheid en lost het op.

Die oplossing kan er per situatie anders uitzien. Stel een collega vraagt je om een taak over te nemen waar je geen tijd voor hebt. In plaats van lopen klagen zeg je vriendelijke dat je daar op dit moment geen ruimte voor hebt en waarom je vindt dat deze taak het beste door hem of haar kan worden gedaan. Klaar staan voor je team kan alleen als je jezelf goed voelt en niet jezelf voorbij loopt. Niemand heeft er iets aan als jij je in een burnout werkt.

Niets gaat volgens plan

Sla de krant maar eens open en je leest vast iets over een woningbouw project dat vertraging oploopt of enorm veel duurder uitvalt dan vooraf berekend. Op school leren we kinderen dat als je iets wilt bereiken er eerst een plan moet worden gemaakt. Vervolgens volg je de stappen uit het plan volgen en bereik je resultaat. Ook veel organisaties werken volgens dit principe. Maar life is what happens when you are making other plans. De kunst van het leven is niet angstvallig vasthouden aan je plannen maar flexibiliteit te ontwikkelen om er in iedere omstandigheid het beste van te maken.

Hierbij is het belangrijk dat je niet teveel regels opstelt voor jezelf. Iedereen denkt dat hij of zij niet zoveel regels heeft maar ga maar eens na. Ga je bij een vergadering altijd op dezelfde plek zitten. Wil je iedere ochtend eerst een kopje koffie. Dit kan ten koste gaan van je flexibiliteit, want als een keer geen koffie kan drinken is de kans groot dat je chagrijnig wordt.

Doelstellingen vs verwachtingen

Doelstellingen gaan over de grote lijn. We willen de armoede in wijk A terugdringen of ik wil dit jaar een nieuwe baan vinden waar ik meer voldoening uit haal. Verwachtingen gaan vaak over de details. Ik ga solliciteren op 3 vacatures dan wordt ik uitgenodigd op gesprek en vind ik de nieuwe baan. Het hebben van doelen geeft je leven richting maar kijk uit met de verwachtingen.

Verwachtingen zetten zaken vast en geven stress. Ik moet vandaag om 9 uur op mijn werk zijn. Deze opdracht moet een succes worden. Misschien heb je wel een veel leukere ochtend als je er pas om half 10 bent. Misschien gaat deze opdracht minder goed maar komt er daardoor een nog veel betere opdracht op je pad.

Geef je macht niet weg

Wij voelen ons vaak slecht omdat iemand anders iets zegt of doet. Maar er is geen objectieve werkelijkheid. De wereld is een spiegel je ziet alleen je eigen overtuigingen. 10 mensen kunnen naar mij kijken 5 kunnen me een lul vinden en 5 kunnen me fantastisch vinden. Ik ben nog steeds hetzelfde. Als iemand onaardig tegen je doet gaat de ene persoon de hele dag chagrijnig in een hoekje zitten, terwijl de ander het ziet als motivatie. Alles is mogelijk jij bepaalt. Emoties zijn niet iets vaststaand. Het is een spel dat we besluiten te spelen. Pak je macht terug en stap uit dit spel. Jij bepaalt hoe je je voelt en niet een ander.